現在販売員の人もそうでない人も、洋服や雑貨が好きな人にとってアパレルショップの販売員に一度は憧れた経験がある人は多いのではないでしょうか。
しかし実際にアパレル業界で販売員として働く中で、「楽しいから続けたい」という方ばかりではなく「販売員の仕事が辛いので辞めたい」と転職を考える方も、いらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、アパレル販売員の辛い現実とその解決方法お届けしていきたいと思います。
Contents
アパレル販売員の理想と現実の違いとは？
世間の人々が販売員に抱くイメージとして、一般的にはどのようなことが思い浮かんでいるのでしょうか。
ここでは、アパレル販売員の理想と現実に焦点を当てて、説明を行っていきます。仕事を辞めて転職をしたいと考える際にも、納得して転職活動を行うために知っておきましょう。
【理想】おしゃれで華やかなイメージ
「アパレル販売員」と聞くと、とにかく明るく元気でポジティブなイメージを持たれるのではないでしょうか。
実際にアパレル業界で働く人が周囲にいれば、そのように感じることもあるでしょう。アパレル販売員は、性格的にもポジティブ思考の方も多く、お店で着る服装には派手なファッションもあるため、余計に明るい印象があるかもしれません。
ある企業では、アパレル販売のイメージ調査を実施しています。その結果として、一般的にアパレル業界には憧れる(９０％)けれども、アパレル販売のイメージは、「楽しそう(４９％)」という印象よりも、「大変そう（５１％)」という印象のほうが勝る結果となりました。
- 大変そう⋯⋯51%
- 楽しそう⋯⋯49%
参照：https://www.value-press.com/pressrelease/118629
【現実】厳しいノルマと立ち仕事
アパレル販売員のリアルとして、まず「ノルマがあること」と、「基本的に立ち仕事」であることが挙げられます。
このノルマですが、店舗で設定されるタイプと、個人で設定されるタイプとが存在します。ノルマを達成できればインセンティブがありますが、達成できなければ自腹購入などが必要になります。ノルマを達成するために、お勧めする気のない商品をお勧めしなければならなかったりということも、販売員の性格によってはストレスとなります。
また、基本立ち仕事となるので、もし足の悪い方であれば、絶対にやめたほうが良い職業であると言えます。足が痛くなる原因になったり、むくんだりすることもあり、腰痛になりやすい傾向にあるため長期間続けると体を壊す危険性があるため注意しましょう。
アパレル販売員の辛いところ
この記事を読んでいる皆さんにとって、アパレル販売員の辛い部分を知るということは、今後転職を検討することを含めてみても、プラスに働く可能性が高いかもしれません。
厳しいノルマや立ち仕事に関する内容をご説明してきましたが、この他に「アパレル販売員として辛いこと」をテーマに挙げると主に以下の内容となります。
- 土日休みが取れなくて友達と予定が合わない
- 金銭的に不安で将来が考えられない
- 過剰なノルマと服の購入費用がかかる
- 立ち仕事で体が痛い
ここからはアパレル販売員の大変なところに関して詳しく解説をしていきます。
辛いところ① 土日休みが取れなくて友達と予定が合わない
アパレルに勤務していれば、週末が忙しいのは当然のことです。平日仕事のある人や、平日に学校のある学生の休日は、たいてい土日になりますので、それだけ週末にお店に来店する人々の数も多いわけです。
世間的にも、土日休みであるという方のほうが多いのが事実ですし、そのために友人と会う予定が取れないということも、アパレル業界ではよくあることなのです。それが友人相手ではなく、恋人や家族などになると、余計に辛いという声も聞きます。
辛いところ② 金銭的に不安で将来が考えられない
アパレル業界の給料は、基本的に高くはありません。人と関わることが好きであればとても楽しい仕事かもしれませんが、経済的にみると長い間勤める職業ではないと言えるでしょう。
ある企業ではアパレル店に勤務する店長と販売員の平均年収の比較をデータとして報告しています。それによると、２０代後半で店長を務める方の平均年収は「３６３万円」となっており、２０代後半で販売員を務める方の平均年収は「３００万円」となっています。
| 20代後半店長の平均年収 | 363万 |
| 20代後半販売員の平均年収 | 300万 |
引用：https://www.crede.co.jp/contents/news/apparel-income09_shop.html
同じ世代ではあるにも関わらず、店長か販売員かで６３万円もの差が出てくるのです。ここで忘れてはならないことは、アパレル店の店長の平均年収でさえ決して高くはないということです。そのため、「不安定な職業」であると見られてしまうことが多いのもアパレル販売員の特徴です。
経済的に安定しないため、大切な人が出来たときにも精神的な不安を抱えることになるでしょう。
辛いところ③ 過剰なノルマと服の購入費用がかかる
アパレル業界には、「ノルマ」が存在します。ノルマには個人ごとに設定されるものと、店舗ごとで設定されるものが主になります。
ノルマを無事達成すると報酬が貰えますが、他の職業の報酬と比較をしても低い傾向にあります。もしノルマを達成できなければ洋服の買取りを自腹で行う必要があったり、反省文を書かされたりということが日常的にあります。
また、仕事中に着用する被服費は制服が支給されていなければ自腹で購入する必要があり、毎月数万円の出費となります。社割で安く買えるとしても元の値段が高けれそれでも高いため、毎月自腹で購入しなければならない被服費を考えると相当な金額になるでしょう。
辛いところ④ 立ち仕事で体が痛い
アパレルの販売員は、お客さんがいなくても「立っていなければならない」シチュエーションが多くあるため、長時間の立ち仕事で腰を痛めたり、身体的に苦痛を感じることも増えてきてしまうのです。
多くの方は悩みを1人で抱え込んでしまう傾向があり、逃げることはダメなことと思い込んでしまい、貴重な人生で無駄な時間を過ごしてしまいます。
そうならないためにも、まずは経験豊富なアドバイザーに相談することから始めてみましょう。
アパレルが辛いと思った時の解決方法
ここまでお読みいただいたところで、アパレル販売員が「良いことばかりじゃない」ということをご理解いただけたのではないでしょうか。
でも、実際にアパレル業界に勤務し「辛いけどこれからもこの仕事を頑張りたい」と考える人々の中には「それらに対する解決法はないの？」と疑問に思うこともあるでしょう。
そこでここからは、アパレル業界が辛いと感じた時の「解決法」についてご説明をしていきます。
土日休みが取れない時の解決策
アパレルは週末のお休みを取ることが基本的には難しいでしょう。また友人と休みを合わせるため、土日に休みを取ることにも罪悪感があり、安心して休みを取る気分にはどうしてもなれないところがあります。
そのようなときには、土日休みの友人よりも平日休みの友人を作る努力をしてみましょう。平日休みの友人がいる場合には、平日休みの友人と積極的に連絡を取るようにしお互いの休みが合えば、直接会うこともできるわけです。
今はスマートフォンのアプリなどで同性の友達を作ることのできるアプリもありますので、そうした方法を活用することも最適でしょう。
立ち仕事による体の痛みのケア方法
仕事がお休みの日にマッサージへ行くことが一番の解決法です。
マッサージは整骨院などでも良いですし、今はリーズナブルなお値段でマッサージしてくれるところも数多くありますので、休日を利用して行ってみましょう。体の痛みが少しでも楽になると次の仕事に対するモチベーションにも繋がりますし、得られるメリットも大きいはずです。
過剰なノルマをクリアする方法
ノルマを乗り越える方法として、ノルマをあまり気にしすぎず「常にポジティブに仕事を行うこと」と「常に勉強を怠らないこと」が挙げられます。
ネガティブ思考では、アパレルの厳しい仕事を続けていくことはまず無理でしょう。そのため、いつもポジティブ思考でいる精神を身に付けファッションに関する勉強をしておくことが大切です。
この２つを実践していても、やはりノルマのせいで落ち込んでしまう場合には転職をおすすめします。
最終手段ではありますが、ノルマがある業界にいると人によっては心を病んでしまう人がいることも事実です。そうならないためにもノルマで長期間悩んでいるというケースであれば、転職を検討しましょう。
転職をすることで全く新しい自分に出会うことができたり、働く環境を変えることでより生き生きと仕事をすることができるはずです。次の転職先にノルマがあるかどうかということは、転職活動を行う上で把握しておく必要のある内容ですのできちんと確認しておくようにすると安心でしょう。
金銭的不安を解消する方法
アパレル業界にいることで、仕事自体は楽しくても経済的な不安を消し去ることは不可能かもしれません。
仕事を進めるうちに、疑問や不安が大きくなってきたときには「転職」を考えるべき時期に来たと思って間違いありません。「とにかく早く経済的不安を解消したい！」という場合には、思い切って転職活動を始めましょう。
このときに気を付けたいこととして、現在の職場での仕事は続けながら転職活動をし、必ず転職に成功した後に辞めるようにすることが重要です。
それでも辛いなら転職もあり！アパレル販売員が活躍できる職種とは？
アパレル販売員として辛い理由にはその販売員によって実にさまざまな背景がありますが、その中でも特に多くの理由として「人間関係に悩んで転職を考える」という方々も数多くいらっしゃいます。
「もう辛い、辞めたい！」と思うときに、次はどのような仕事に就いたら良いのだろう？と考えてしまいますよね。ここでは、アパレル販売員の転職先としてお勧めの業界をご紹介していきます。
【おすすめ】得意な接客を活かして別業界の販売員
アパレル販売員からの転職先として、まず挙げられるのが「携帯販売員」への転職です。
座ったまま仕事をしつつ、アパレル業界同様お客様とのコミュニケーションを取ることもでき、給料も良いためおすすめの職業です。特に、転職のケースであればアパレル販売員として不安に感じていた金銭的な問題も、携帯販売へと転職を行うことで解決することができますよ♪
さらに、ここからは基本的に座り作業のお仕事を転職先として検討する方に向けて、携帯販売員とその他2つのお仕事をご紹介していきます。
- 事務職
- 携帯販売員
- 製造業
１つ目の職業は、「事務職」で、２つ目は、「携帯販売員」、３つ目は、「製造業」になります。
その中でも特にお勧めのお仕事として、「携帯販売員」を挙げています。携帯販売員の良いところとして、まず「給与」が挙げられ、事務職や製造業と比較をしても、圧倒的に給料が良いと言うことができます。業界自体も安定しているので、長く働くことも可能です。以下にそれぞれ３つの職業の特徴を、詳しく解説していきます。
事務職
まずご紹介するのが、座って行うことの可能な仕事として、「事務職」になります。
その名の通り、事務作業をする職種になりますが、会社によっては、経理の行うような計算が必要であったり、人事の行うような採用業務まで任される場合もあります。
そのため、計算が得意であったり、人とコミュニケーションを取ることを得意とする方には、向いている職業であると言えるでしょう。
携帯販売員
座りながらできるお仕事として、強くお勧めをしたい職業が「携帯販売業」です。携帯販売は製造業や事務職と比べても圧倒的に座っている時間の長い職種になり、最もお勧めのお仕事になります。
長時間座ったままで接客をすることが可能なので、これまで培った接客スキルを活かしながら身体を休めることもできます。
さらに携帯販売をお勧めする理由として、「給料の良さ」が挙げられます。製造業や事務職では勤務当初から高給を狙うことは難しく、会社によっては一生昇給を望むことのできない会社もあるでしょう。それが携帯販売になると勤務当初より高給を狙うことが可能であって、正社員ではなくバイトやパートであっても時給が高い傾向にあります。
また、座りながら仕事をすることが可能であるのでより複雑なサービスの内容や、顧客にあったプランの選定など、きめ細かなサービスを提供することもできるわけです。
- 給料の高さ
- 座り仕事で体が楽
- 接客力が生きる
携帯販売員は普通に仕事を探すよりも、アドバイザー経由で転職した方が給与が高い傾向にあります。そういった観点からも相談しないと損をする可能性すらあります。
製造業
最後にご紹介するのが工場などで働く「製造業」です。
製造の仕事は力仕事もありますが、それらの仕事のほとんどを座って行うことが可能な内容の仕事もたくさんあります。
製造業の良いところには、未経験でも採用してくれて頭を使う必要が無いので誰にでもできる仕事であるという点にあります。
座ってできる仕事を希望する方の中には足の悪い方もいらっしゃるでしょう。面接の際にどのくらいの間座って仕事をすることができるのか、あるいは勤務中ずっと座っていても良いかということを事前にしっかりと確認しておくことが重要です。
まとめ
今回は、アパレル販売員のリアルについてご紹介してきました。アパレル販売員として実際に勤務すると「憧れ」だけでは感じることの出来なかったアパレル販売員の「現実」を身に染みて感じ「思っていた仕事と違う！」と思っている人も多いかと思います。
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